キャンセル・返品(返金・交換)について

■ お客様都合による返品・交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■ キャンセル・返品について
【商品出荷後の変更・キャンセルについて】
出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねますので予めご了承下さい。
住所違いによるお荷物転送の場合、転送費用を実費にてご請求致します。

【宛先不明や長期不在、受取拒否で荷物を受け取れない場合】
運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。(運送会社により異なります)
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
この返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料を実費にてご請求致しますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

【後払い決済について】
当店では、上記の「宛先不明」および「長期不在」などによる受取拒否の多発により、
「後払い」での決済を承っておりません。


■ 備考
システム上、交換はお受け出来かねるため、一旦お手元の商品を当店へご返送いただき、ご希望商品は新たなご注文としてお受けする形となります。
ご返品商品代金は返金致しますので、再注文の商品は再度お支払いが必要となります(※商品同士の交換はできません)

※サイズ間違い・イメージ違い等、お客様のご都合による返品の場合、手数料が発生致します。